AGBs der Hundeschule 
„Zentrum Mensch und Hund“ 

1. Zwischen dem Hundehalter, der seinen Hund zum Training mitbringt und Hundeschule „Zentrum Mensch und Hund“ Inh. Irina Cloos wird ein Vertrag geschlossen. Bestandteil dieses Vertrages sind die nachfolgend aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Vor Abschluss des Vertrages weist Hundeschule „Zentrum Mensch und Hund“ Inh. Irina Cloos jeden Hundehalter ausdrücklich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen hin. Jeder Hundehalter, der mit der Hundeschule ‚Zentrum Mensch und Hund“ Inh. Irina Cloos einen Vertrag abschließt, ist mit der Geltung der folgenden aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

2. Jede Erkrankung und jeder Verdacht auf eine Erkrankung des sich im Training befindenden Hundes ist Frau Cloos ausdrücklich vom Hundehalter bekannt zu geben.

3. Der Hundehalter verpflichtet sich die Hundeschule „Zentrum Mensch und Hund“ Inh. Irina Cloos von Eigenschaften des Hundes wie Bissigkeit ohne andere Einschränkung und Auffälligkeiten in Bezug auf die Gesundheit und das Verhalten in Kenntnis zu setzen. Dieses betrifft auch Auflagen bezüglich des Hundes wie Maulkorb- oder Leinenzwang. Anderenfalls ist die Hundeschule „Zentrum Mensch und Hund“ Inh. Irina Cloos berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen, ohne dass der Halter Anspruch auf Schadensersatz oder Rückerstattung jeglicher Leistungen hat.

4. Der Hundehalter weist bei Vertragsabschluss, spätestens vor dem Beginn des Unterrichts bzw. Trainings, Betreuung nach, dass für den Hund eine gültige Hundehalterhaftpflichtversicherung abgeschlossen ist, der Impfschutz des Hundes ausreichend ist, sowie der Hund während des Trainings frei von ansteckenden Krankheiten ist.

Die Versicherungspolice und der Heimtierausweis (Impfpass) sind vor Trainingsbeginn bzw. vor der Betreuung vorzulegen.

5. Die Einzel- und Gruppenstunden finden nach dem Beratungs- und Kennenlerntermin statt. Vor Aufnahme in eine Gruppenaktivität möchte ich Ihren Hund kennen lernen. Hierfür ist es bei Hunden, welche nicht bei mir im Training sind, eventuell notwendig dass ein persönlicher Einzeltermin erforderlich wird.

6. Sollte eine Hündin während des Trainings bzw. der Betreuung läufig sein, ist dies gegenüber der Trainingsleitung bzw. Frau Cloos bekannt zu geben.

7. Ein Anspruch auf die Aufnahme in ein Gruppentraining etc. besteht nicht. Die Entscheidung über eine bestimmte Trainingsform bleibt der Inhaberin vorbehalten.

8. Diejenigen Halter, deren Hunde aus vorgenannten Gründen den Gruppenunterricht nicht besuchen können, haben die Möglichkeit, nach Absprache, Einzelstunden zu buchen.

9. Die Hundeschule „Zentrum Mensch und Hund“ Inh. Irina Cloos behält sich vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl, schlechter Witterung, etc. im passenden Umfang zu kürzen, bzw. nach Absprache mit den Teilnehmern zeitlich zu verlegen.

10. Film- und Fotoaufnahmen von Gruppenstunden und Ausflügen können unter anderem auf der Homepage und Facebookseite veröffentlicht werden. Sie stimmen einer Verwendung dieser Aufnahmen für die genannte Zwecke zu. Sollten Sie mit der Veröffentlichung der bestimmten Aufnahmen, auf denen Sie oder Ihr Hunde/Ihre Hunde zu sehen sind nicht einverstanden sein, haben Sie es der Inhaberin Frau Cloos schriftlich (per E-Mail, Fax, Brief oder SMS-Mitteilung) mitzuteilen.

11. Stellt sich im Rahmen des Einzel- bzw. Gruppentrainings heraus, dass Hund bzw. Halter sich nicht an die Anweisungen halten oder der Hund nicht für das Gruppentraining aufgrund von Verhaltensauffälligkeiten geeignet ist, behält sich die Hundeschule „‘‘Zentrum Mensch und Hund“ Inh. Irina Cloos vor, den Teilnehmer vom Gruppenunterricht auszuschließen. Bei schweren Verstößen gegen die Regeln für Gruppenstunden ist die Hundeschule gleichzeitig berechtigt, die Unterrichtsvereinbarung zu kündigen. Für diesen Fall wird die Kursgebühr anteilig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche gegen die Hundeschule bestehen nicht. Ebenso ist die Hundeschule berechtigt, bei verschwiegenen schweren Verhaltensauffälligkeiten des Hundes (Gruppenunterricht) bzw. bei anderen Gründen, welche der Halter zu vertreten hat und diese nicht abstellen möchte, den Vertrag zu lösen.

12. Wird das Training vom Kunden abgebrochen, so ist eine Rückzahlung des restlichen Betrages nur dann möglich, wenn ein wichtiger Grund nachgewiesen werden kann. In diesem Fall werden die Stunden nicht im Paket sondern jeweils zum Einzelpreis abgerechnet. Außerdem wird eine Bearbeitungsgebühr von 20 Prozent, höchstens jedoch 20 Euro erhoben. Für nicht abgesagte Stunden kann keine Rückzahlung erfolgen.

13. Die gleichen Bedingungen gelten entsprechend bei Vorträgen, Seminaren, etc.

14. Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden, da der Erfolg nicht ausschließlich von der Trainerin, sondern zum größten Teil von der Mitarbeit des Kunden und dessen Familie abhängt. Die Empfehlungen werden jedoch nach besten Wissen und Gewissen gegeben.

15. Der Kunde haftet in jedem Fall für die von seinem Hund verursachten Schäden; daher ist vor Trainingsbeginn der Abschluss einer entsprechenden gültigen Haftpflichtversicherung im eigenen Interesse sinnvoll und notwendig. Eine Haftung des Veranstalters oder Trainers wird grundsätzlich ausgeschlossen.

16. Die Teilnahme am Training erfolgt auf eigenes Risiko. Es wird keine Haftung für Schäden (Sach-, Personen-, Vermögensschäden) übernommen. Dies gilt auch für mitgebrachte Hunde, Familienmitglieder oder Begleitpersonen, auch mitgebrachte Kinder. Begleitpersonen sind durch den Teilnehmer vom Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen. Die Teilnahme an den Trainingsstunden erfolgt auf eigenes Risiko.

17. Muss aufgrund Krankheit der Trainerin, extrem schlechter Witterung oder höherer Gewalt, sowie aus anderen von der Hundeschule „Zentrum Mensch und Hund“ Inh. Irina Cloos nicht vertretbaren Gründen das Training abgesagt, abgebrochen oder verlegt werden wird die ausgefallene Zeit selbstverständlich von der Hundeschule „Zentrum Mensch und Hund“ Inh. Irina Cloos nachgeholt. Sollte regelmäßiges Gruppentraining ausfallen, so werden die Kunden benachrichtigt (Mail, Telefon, etc. ).

18. Sollte der Einzelunterricht vom Kunden abgesagt werden, muss dies mindestens 24 Stunden vor Terminbeginn geschehen. Sollte der Termin später abgesagt werden, liegt es im Ermessen von der Hundeschule „Zentrum Mensch und Hund“ Inh. Irina Cloos, ob die Zeit angerechnet wird.

19. Die Trainingsstunden im Einzeltraining dauern i. d. R. 60 Minuten, bei Welpen 30 Minuten, im Gruppenunterricht 60 Minuten.

20. Diese AGBS können aus begründetem Anlass geändert werden. Neue AGBs sind gültig ab Veröffentlichung auf der Website. Der Kunde verpflichtet sich, sich regelmäßig auf der Website über etwaige Änderungen zu informieren.

Bezahlung

21. Die Beträge für Einzeltraining sind sofort fällig und in bar zu begleichen. Bei Paketbuchung per  Überweisung vor Beginn des Trainings. Bei Gruppenstunden und anderen Aktivitäten sind die Beträge  per Überweisung im Voraus zu zahlen, spätestens jedoch in der 2. Stunde in bar. Wird ein Trainingsplan erwünscht, so ist der Beitrag hierfür bei Übergabe des Trainingsplanes in bar oder per Überweisung innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt fällig.

22. Anfahrtskosten können entstehen. Diese betragen dann 0,39 € je gefahrene Kilometer. Anfahrtskosten entstehen ab 20 gefahrenen Kilometer.

23. Sollte der fällige Betrag innerhalb einer Woche nach der ersten Teilnahme noch immer nicht eingegangen sein, so wird pro angefangene Woche der Verspätung eine Verzugsgebühr in Höhe von 5 Prozent des fälligen und nicht gezahlten Betrages berechnet.

Kundendaten

24. Kundendaten werden vertraulich behandelt, ausgenommen hiervon sind staatliche Stellen oder Tierärzte, denen die Hundeschule „Zentrum Mensch und Hund“ Inh. Irina Cloos zur Auskunft verpflichtet ist.

25. Die Trainingszeiten werden zwischen Hundehalter und Hundeschule „Zentrum Mensch und Hund“ Inh. Irina Cloos individuell vereinbart.